Unternehmenskultur entwickeln

Klar definierte Werte und eine daraus resultierende Unternehmenskultur sind die Basis für alle Entscheidungen im Unternehmen. Die terramadre consulting hilft Unternehmen mit creatingculture diese Werte zu definieren, eine Unternehmenskultur zu entwickeln und diese Unternehmenskultur durch Service und Angebot nach Innen und Außen umzusetzen und zu kommunizieren.

Folgende Leistungsbereiche werden dabei abgedeckt:

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Analyse

Wir analysieren mit Ihnen welche Ziele Sie mit Ihrem Unternehmen verfolgen und auf welche Ressourcen Sie aufbauen können. Wichtig dabei ist es auf Bestehendes aufzubauen und Konzepte und Markforschung zu nutzen. Wir ergänzen diese Analyse mit akutellen Trends und Zukunftsszenarien.

Alleinstellungsmerkmal

Die Basis für die Entwicklung einer Unternehmenskultur ist die Definition von Alleinstellungsmerkmalen und Unternehmenszielen, die wir mit Ihnen und Ihren Mitarbeitern in einem Workshop erarbeiten. Daraus ergeben sich Ziele für die Abteilung und Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen.

Kommunikation

Am Anfang der Kommunikation stehen Ihre Mitarbeiter. Für den Erfolg des Unternehmenskultur ist es entscheidend, alle Mitarbeiter zu informieren und auf dem Weg mitzunehmen. Anhand der Customer journey werden alle Kontaktpunkte mit dem Kunden betrachtet und gemäß der Unternehmenskultur und dem Kundennutzen gestaltet.

Umsetzung

Jetzt stehen die Produkte und Abläufe im Zentrum. Wie kann die Wertschöpfung durch die Unternehmenskultur erhöht werden? Wir betrachten die Abläufe, bringen konstruktive Ideen zur Verbesserung ein und schaffen mit Ihren Mitarbeitern neue, innovative Produkte und Services.

 


 

Neuartige Konzepte für die Gemeinschaftsverpflegung

Unser tägliches Essen beeinflusst unser Leben in vielfältiger Weise. Wir helfen Ihnen, auf der Basis von klaren Werten und Zielen Ihr Angebot weiter zu entwickeln. Im Zentrum stehen dabei Ihre Gäste, vom Kindergartenkind bis zum Mitarbeiter Ihres Unternehmens.

Folgende Leistungsbereiche werden dabei abgedeckt:

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Analyse

Gemeinsam mit unseren Auftraggebern analysieren wir Mitarbeiterstruktur, Abläufe und Einkauf. Es entsteht eine Stärken-Schwächen-Analyse anhand derer die wichtigsten Gestaltungsbereiche definiert werden. Unterstützt wird diese Analyse durch aktuelle Zahlen aus der Markt- und Trendforschung.

Unternehmenskultur

Die Unternehmenskultur stellt das Fundament für die Weiterentwicklung des Angebotes dar. Gemeinsam mit dem Auftraggeber wird die bestehende Unternehmenskultur und die Unternehmensziele analysiert und gegebenenfalls adapiert.

Räume

Neben dem Angebot sind die Räume ein entscheidender Erfolgsfaktor. Sowohl die Küche in Bezug auf Effizienz und zeitliche perfekt abgestimmte Abläufe, als auch die Gasträume. Das beste Angebot wird von den Gästen nicht wahrgenommen, wenn die Atmosphäre nicht stimmt. Gemeinsam mit erfahreren Architekten aus unserem Netzwerk analysieren wir die Gegebenheiten und erarbeiten konkrete Verbesserungsvorschläge.

Kommunikation

Wir erstellen mit Ihnen ein Kommunikationskonzept, von der Beschriftung des Buffets bis zur Darstellung Ihres Angebotes im Internet. An allen Punkten der Customer journey wird der Gast in der gleichen hohen Qualität informiert.

Ernährung

Besonders in der Gemeinschaftsverpflegung spielt die Qualität der Ernährung eine entscheidende Rolle, Wohlbefinden und Leistungsfähigkeit der Gäste werden durch die Ernährung beeinflusst. Wir erarbeiten mit Ihnen Konzepte, die durch den Einsatz moderner Technik und kreative Zusammenarbeit mit regionalen Erzeugern eine hohe Qualität und eine hohe Wirtschaftlichkeit sicherstellen.

Zeitplanung

Eine Umstellung und Weiterentwicklung des Konzeptes erfordert eine detailgenaue Planung. Wir erarbeiten für Sie einen konkreten Zeitplan für alle Schritte zur Erarbeitung und Umsetzung des neuen Konzeptes.

Umsetzung

Uns ist sehr an einer konkreten Umsetzung der Konzepte und Ideen gelegen. Wir begleiten diese vor Ort mit unseren Netzwerkpartnern aus allen Bereichen.